課程作業(yè)（以下主題任選一題）
第一主題
請從以下主題中選擇一個主題，按照題目要求完成作業(yè)，不低于3000字。
1、數據分析題：
假設你有權訪問公司的大數據資源，描述你將如何使用這些數據來改進客戶關系管理（CRM）？
請具體說明數據分析的方法和預期對業(yè)務的影響。
| 優(yōu)秀作業(yè) | 作者 |
第二主題
請從以下主題中選擇一個主題，按照題目要求完成作業(yè)，不低于3000字。
2、創(chuàng)新應用題：
探索大數據在產品創(chuàng)新或服務創(chuàng)新中的應用；
結合實際案例，討論大數據如何幫助企業(yè)發(fā)現新的商業(yè)機會或創(chuàng)造新的收入來源。
| 優(yōu)秀作業(yè) | 作者 |
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